Termene și condiții – Data ultimei actualizări: 28.08.2025
Bine ați venit la ESSENTIA CLINIC. Această pagină stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea serviciilor noastre medicale în România. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste termeni și condiții înainte de a folosi serviciile noastre. Accesul și utilizarea serviciilor noastre implică acceptarea necondiționată a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
ESSENTIA CLINIC oferă servicii medicale de diagnostic și analize medicale în conformitate cu legislația medicală în vigoare în România. Serviciile noastre pot include, dar nu se limitează la:
✔️ Consultații medicale
✔️ Analize de sânge și urină
✔️ Imagistică medicală
✔️ Servicii de diagnostic
✔️ Servicii de prevenție și screening
Pentru a accesa serviciile noastre, veți trebui să faceți o programare în prealabil. Programările pot fi realizate telefonic sau online prin intermediul platformelor noastre oficiale.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau anula programările în caz de necesitate, dar vom face eforturi pentru a vă notifica în prealabil.
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră medicale în conformitate cu prevederile legale aplicabile în România.
Informațiile furnizate de dumneavoastră vor fi folosite numai în scopuri medicale și nu vor fi divulgate terților fără consimțământul dumneavoastră explicit sau în conformitate cu cerințele legale.
Pentru serviciile oferite, veți primi o factură detaliată. Plata trebuie efectuată în termenii stabiliți în factură. Ne rezervăm dreptul de a aplica penalități pentru întârzieri în plata facturilor.
Dacă doriți să anulați sau să modificați o programare, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 24 de ore înainte de programare pentru a permite altei persoane să beneficieze de serviciile noastre.
✔️ Aveți dreptul de a primi informații clare și complete cu privire la starea dumneavoastră de sănătate și tratament.
✔️ Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații corecte și complete despre starea dumneavoastră de sănătate.
✔️ Aveți dreptul de a refuza orice procedură sau tratament, cu condiția să vă asumați responsabilitatea pentru consecințele refuzului.
În cazul unor litigii sau reclamații, vă rugăm să ne contactați în scris la adresa noastră oficială. Ne angajăm să investigăm toate plângerile și să încercăm să găsim o soluție în conformitate cu legile și reglementările aplicabile în România.
Acești termeni și condiții reprezintă acordul complet între dumneavoastră și ESSENTIA CLINIC cu privire la utilizarea serviciilor noastre medicale. Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica acești termeni și condiții în orice moment. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.
Cu respect,
Echipa ESSENTIA CLINIC